慈善事件的5个功能障碍

编者注:我们很高兴与大家分享这篇来自全国内容合作伙伴普特南咨询集团(Putnam Consulting Group)就五种可能影响慈善事业——尤其是家庭慈善事业——的常见功能障碍进行了探讨。manbetx安卓版最新版下载一如既往地感谢Kris Putnam-Walkerly与NCFP的观众分享她的观点!
2002年,Patrick Lencioni写了一本书,团队的五个功能障碍。它解释了专业环境中的团队建设的人际关系,以及它们如何破坏成功。虽然Lencioni的团队在一个虚构的公司中,但他的课程也与授予制造者完全有关。
以下是我对Lencioni的五种功能障碍如何影响慈善事业的看法。
功能障碍#1 -缺乏信任。
LESCIONI描述了这一点,因为团队成员的不愿意易受群体的群体。这是完全可以理解的,并且是人性的根深蒂固的组成部分。当每个人分享成功的驱动器时,很难承认队友的弱点。但是,授予制造者在处理授予者时将这种功能障碍达到新的水平。我们基金的组织对我们的成功同样重要 - 实际上,实际上,有多少资金愿意承认他们的授权或承认他们不知道前进的最佳方式?结果,我们中有多少人真正说我们与我们基金的人有深刻和相互信任的关系?
功能障碍#2 -害怕冲突。
我们中很少有人喜欢与同事争论,但我们往往对冲突非常警惕,因此也会回避健康、富有启发性的辩论或讨论。但事实是,以尊重的方式讨论任何冲突点——无论是像拨款程序这样的功能性问题,还是像公平和包容这样的深层次文化问题——只会让团队团结起来,最终让他们更强大。为了维持和谐,避免争论,即使是激烈的争论,最终弊大于利。也就是说,资助人几乎是在默认情况下,在受资助人心中助长了对冲突的恐惧。毕竟,谁愿意与自己的恩人发生冲突呢?但想象一下,如果我们的受助人足够信任我们,与我们讨论重要问题,我们会学到多少东西!
功能障碍#3 -缺乏承诺。
说你同意是一回事,证明事实是另一回事。Lencioni说,对群体决策的虚假承诺会导致整个组织的模棱两可。但如果这对资助者来说是真的,那么对受助人来说更是如此。通常情况下,这种模糊性会以资助者对解决方案作出长期承诺的形式出现,而这些解决方案需要数年时间才能实施。如果你有一个20年的计划来解决一个100年的挑战,但你只有两年的资金承诺,你怎么能不模棱两可呢?
功能障碍#4 - 避免问责制。
Lencioni在他的书中谈到了个人责任,特别是不愿指出同事的不良行为或表现,从而为整个组织设定了较低的标准。当然,如果我们创造了一种信任的文化,在这种文化中,辩论被接受,承诺被明确,那么我们也更容易让彼此承担责任,也更容易理解个人的责任在哪里。作为资助者,我们通常对受助人有很高的问责标准,但在我们自己的圈子里却没有那么深入地施压。因此,我们与受助人的责任关系往往是单向的;他们对我们负责,但我们很少或根本不对他们负责。想象一下,如果我们允许受助人对我们负责,如果我们在这些方面的关系更加相互支持,会发生什么。
功能障碍#5 -不注意结果。
在他的书中,Lencioni谈到了那些将自己的个人成功的人讨论在球队之上。当发生这种情况时,团队的可能性取得了他们渴望的结果。在慈善事业中,基金会在做出符合方面的声誉 - 在保护自己的品牌,投资或声誉方面,比他们实际与受助者在一起的工作更具价值。我很高兴地说,我与许多资助者合作,这一看法不能远离真相。但是我们工作中有其他人的空间,并且总是有机会将重点推向我们的共同目标,而不是我们的个人成功。
这是五种功能障碍,我相信你可能会在列表上再加一项。事实上,如果你给我发另一个功能障碍的例子,我将在以后的文章中包括它(如果你愿意匿名的话),并给你我即将出版的书的免费下载自信给!
与此同时,建立信任、欢迎辩论、长期承诺、相互问责、为整个团队的共同成果而努力——并探索如果团队中包括你的受助人会发生什么。