当地组织知道但基金会经常错过的三件事

编者按:本文最初发表于普特南咨询集团网站。


帕特南小组最近发表了一篇论文两个案例研究凯西的家庭计划关于他们的社区的希望倡议。在马里兰州的黑格斯敦和佛罗里达州的盖恩斯维尔,我们探索了当地机构之间的合作,以改善家庭和儿童的条件和机会。这些项目广泛而复杂——就像他们寻求解决的无数问题一样。但在这两者中,我们看到了三条共同的线索,我们相信这三条线索正在为社区做出成功的努力,为凯西家庭项目做出成功的投资。这些都不是你可以用指标或数据衡量的成功方面,它们是许多资助者经常认为理所当然或完全忽略的东西。然而,当它们存在时,我们相信它们会在效率上产生日夜的不同:

1.人际关系问题。黑格和盖恩斯维尔大协作的成功在很大程度上是由于这一事实合作组织的领导人真正喜欢和尊重彼此,愿意花时间在谈话中,解决问题,不断互相学习。他们也完全信任对方。这种信任使他们能够为了共同的目标而搁置各自的议程。这种关系不是用拨款建立的。你不能花钱让人们真正地喜欢和尊重彼此,一起工作得很好。对于一个资助者来说,实地的关系应该被视为纯金。

2.以社区为中心很好,但以社区为中心更好。赞助者无法像居住在其中的人一样定义社区。界定自己地理界限的人将自己视为地理的一部分——我们称之为“社区”——无论是一平方英里的城市街区还是100平方英里的县。资助人经常在他们的资助中强加他们自己对地理的定义:当居住在那里的人认为自己是20个不同社区的成员时,他们可能会专注于为三个县服务。感觉共享居住的人更有可能感到共同的目标和信任,这对成功的协作是非常重要的(见上面的第一点)。

3.抓住转变的时刻需要勇气。在黑格斯敦的案例研究中,社区合作的动力来自于一个寄养组织,圣玛尔儿童之家,意识到其旧的经营方式(住宅设施)不再可行,它必须彻底转变为一个组织,以阻止寄养的需要,以实现其使命。对圣玛来说,这是一个巨大的转变,它的领导人需要很大的勇气,才能在一个全新的、不确定的方向上起飞。值得赞扬的是,凯西家庭项目认识到这种勇气和远见,并通过共同投资圣马尔现在领导的合作项目,利用了这种勇气和远见。通常情况下,投资者对大规模、快速的转变持谨慎态度,并采取观望的方式来降低风险。但还有什么比慈善事业更能体现勇气和改变呢?

一线的草根组织每天都在面对这三种现实,有些甚至没有意识到。这是伟大想法的来源,也是持续改进的源泉。这是资助者在任何时候都应该寻找的。