用四个强有力的问题来集中精力

抽象背景上的白色问号

感觉不舒服吗?你不是一个人。如今,当我们在新世界中航行时,我们都被要求伸展和成长。除了COVID-19,我们还面临分裂的政治言论,以及挣扎中的公民社会日益增长的需求。此外还有经济衰退的挑战和要求采取行动谴责种族主义和加强社会正义的震耳欲聋的呼声。在许多家族慈善家把握住这些挑战和机遇的同时,还有更多的人也在第一次投身慈善事业,贡献出时间、人才和资源。请放心,以前从来没有人遇到过这样的事情。感觉自己不适应这一领域。

无论你是慈善事业的新手还是经验丰富的人,要内化这么多的变化都是很有挑战性和难以承受的。所以,当你前进的时候,不要忘记好奇心的力量,问一些好的问题来集中精力,给你的努力充电。这里有四个关键的问题可以帮助你充分利用这一时刻。

1.问:“我都知道些什么?”

答:你知道的太多了。说个具体数字,我相信我所建议的家族基金会对于任何有关慈善事业的问题,已经知道80%的答案。但他们经常忘记问自己这个问题。他们会立即向其他专家寻求答案。然后他们浪费时间和金钱让别人告诉他们他们已经知道的事情。

例如,假设你想知道:“我们如何使用我们的慈善捐款来防止药物滥用?”你不是药物滥用方面的专家,但你可能从资助心理健康等相关问题中学到了很多。你可能会意识到,这两种问题都是被污名化的,患有这两种问题的人往往羞于寻求治疗,没有足够的治疗选择,而且健康保险公司也没有充分覆盖这两种类型的问题。所有这些知识和洞察力可以帮助你回答你的问题。你只需要花点时间——甚至是几个小时——来反思你已经知道的东西,并把它写下来。

2.问:我不知道什么?

回答:当你知道很多的时候,记住还有20%你不知道。让我告诉你关于玛西的事。玛西是一位才华横溢的女性,拥有数十年的慈善经验。她辞去了在一家慈善机构的领导职务,成为一家社区基金会的首席执行官。她希望通过一项有计划的捐赠活动来增加基金会的资产。凭借她的经验,她已经对基金发展、捐赠者关系、竞选管理和沟通方面有了很多了解。

当她问自己什么是她不知道的时候,她列出了一个具体的问题列表,以便更深入地研究,让自己处于一个更有利的位置,充分利用自己的优势,并在这些特定领域找到她需要的额外支持。即使有多年的经验,仍然会有未知的领域——随着时间的推移,继续评估你的知识差距是至关重要的。

3.问:还有谁需要参与进来?

回答:你想要支持的人。作为捐助者,重要的是要接触不同的观点。打破限制每个人潜力的破坏性力量,让社区指导你的学习。作为一个资助者,你可能已经做了深入的研究。你可能已经阅读了某一特定主题发表的每一篇论文和研究。也许你已经见过一些关于你的问题的主要思想。见鬼,也许你自己也资助过研究。但当涉及到社会问题时,最受影响的人是你最有价值的顾问和你最深刻的见解的来源。永远不要忘记,你不知道你不知道的事情——但你最想帮助的人肯定知道。只要你建立起一点信任,他们可能会很乐意给你开导。 People with lived experience know what their communities need.

你需要问的第二个原因是,“还有谁需要参与进来?”是因为我们面临的挑战并不存在于真空中。我们的问题存在于一个系统、政府、组织、融资、环境和利益相关者相互关联的世界。我们的解决方案——以及我们的慈善事业——也需要相互关联。您需要让这些系统、组织和涉众参与进来,以充分理解问题,并确定和实现最佳解决方案。

4.问:我们的“新的”最佳实践是什么?

答:在过去的六个月里,我们看到了许多慈善家挺身而出的例子。他们共同创建了应急基金,延长并取消了对赠款的限制,简化了决策过程,并使适应和创新成为常态而不是例外。但是,许多人仍然认为这些只是权宜之计,而不是新常态。所以,现在要做的就是问问自己,什么样的行为和实践能让你成长为一个全新的、更有效率的自己?一旦你确定了这些,尽一切可能让它们成为你工作的黄金标准。

以下是一些有助于你自我评估的问题:

  1. 在这场危机中,我们做了什么不同的事情?结果如何?
  2. 在危机之前,我们采取了哪些措施来帮助我们度过危机?
  3. 我们希望在危机爆发前做些什么?
  4. 如果我们可以重新来过,我们会做什么不同的事?
  5. 我们想要维护哪些新的实践?
  6. 如何将它们应用到其他地方?

人们很容易陷入某种模式,做出反应,尤其是在压力和变化的时候。但是,通过花时间保持好奇心,提出正确的问题,然后仔细倾听答案,我们就会清楚自己的优势和劣势。

在现有基础上,我们创造了新的机会,并向新的途径开放。我们不再感到不舒服和不知所措,而是获得了有效合作所需的支持和信心,成长为一个新的现实,迎接眼前的挑战。

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